Informativa sulla Privacy

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La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui il sito raccoglie, utilizza, conserva, comunica e protegge i dati personali durante la navigazione, l'acquisto dei prodotti, la gestione degli ordini, l'assistenza clienti e l'utilizzo dei servizi disponibili.

Il sito è rivolto principalmente ai consumatori presenti in Italia. Attualmente le spedizioni sono disponibili esclusivamente sul territorio italiano e non è previsto il servizio di consegna verso altri Paesi o territori.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e secondo i principi di liceità, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati e proporzionalità del trattamento.

1. Quali dati vengono raccolti

In base ai servizi utilizzati e alle modalità di navigazione, il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo di spedizione
Indirizzo di fatturazione
Numero di telefono
Indirizzo e-mail
Informazioni relative agli ordini
Cronologia degli acquisti
Richieste di assistenza e comunicazioni con il servizio clienti
Stato del pagamento, mentre i dati di pagamento sono gestiti direttamente dai relativi fornitori di servizi di pagamento
Informazioni tecniche generate durante la navigazione, quali indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo, data e ora di accesso, pagine visitate, impostazioni della lingua e dati di registro

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per la gestione delle vendite, l'elaborazione degli ordini, la consegna dei prodotti, l'assistenza clienti e il corretto funzionamento del sito.

Sono raccolti unicamente i dati personali necessari per fornire i servizi offerti e per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

L'utente è invitato a fornire dati completi, aggiornati e corretti. In caso di variazioni, le informazioni dovrebbero essere aggiornate tempestivamente per consentire una corretta gestione degli ordini e dei servizi richiesti.

Il mancato conferimento dei dati necessari potrebbe rendere impossibile l'utilizzo di alcune funzionalità del sito o la corretta esecuzione dei servizi richiesti.

2. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

Gestione degli ordini e delle relative procedure di acquisto
Verifica dello stato dei pagamenti e amministrazione degli ordini
Preparazione, spedizione e consegna dei prodotti
Assistenza prima e dopo l'acquisto
Gestione di richieste di reso, rimborso o altre pratiche post vendita
Risposta alle richieste inviate dagli utenti
Invio di conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione e comunicazioni strettamente collegate agli acquisti
Tutela della sicurezza del sito e prevenzione di attività fraudolente
Analisi dell'utilizzo del sito e miglioramento dell'esperienza di navigazione
Adempimento di obblighi fiscali, amministrativi e contabili previsti dalla normativa applicabile
Invio di comunicazioni commerciali o promozionali esclusivamente previo consenso dell'utente, ove richiesto

I dati personali non vengono utilizzati per finalità incompatibili con quelle per cui sono stati raccolti.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato esclusivamente in presenza di una base giuridica prevista dalla normativa applicabile.

A seconda delle circostanze, il trattamento può essere necessario per:

L'esecuzione degli ordini e dei servizi richiesti dall'utente
L'adempimento di obblighi previsti dalla legge
Il perseguimento di legittimi interessi connessi alla sicurezza del sito, alla prevenzione delle frodi e al miglioramento dei servizi
Il consenso espresso dall'utente nei casi previsti

Quando il trattamento si basa sul consenso, quest'ultimo può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca stessa.

4. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento dei servizi, memorizzare alcune preferenze di navigazione, migliorare l'esperienza dell'utente e raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito.

Le principali categorie di cookie utilizzate comprendono:

Cookie necessari per il funzionamento del sito, la sicurezza e la gestione del processo di acquisto
Cookie funzionali destinati a memorizzare lingua, preferenze e impostazioni dell'utente
Cookie analitici utilizzati per comprendere l'utilizzo del sito e migliorarne le prestazioni
Altri cookie non essenziali utilizzati esclusivamente previo consenso, ove applicabile

I cookie non essenziali vengono utilizzati esclusivamente in conformità alle preferenze espresse dall'utente.

Le preferenze relative ai cookie possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento attraverso gli strumenti disponibili sul sito o mediante le impostazioni del browser.

5. Comunicazione dei dati

Per consentire la corretta erogazione dei servizi, alcuni dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti che forniscono servizi collegati all'attività del sito, tra cui:

Fornitori di servizi di pagamento
Corrieri e operatori logistici
Fornitori di servizi di hosting e assistenza tecnica
Fornitori di servizi di posta elettronica e comunicazione con i clienti
Fornitori di servizi di analisi e supporto operativo del sito
Autorità competenti nei casi previsti dalla normativa applicabile

I dati vengono comunicati esclusivamente per le finalità necessarie all'erogazione dei servizi richiesti.

I fornitori coinvolti possono trattare i dati personali solo nella misura necessaria allo svolgimento delle attività di propria competenza e nel rispetto della normativa applicabile.

I dati personali non vengono venduti, ceduti o concessi a terzi per finalità commerciali.

6. Trasferimento internazionale dei dati

Alcuni fornitori di servizi potrebbero operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora il trattamento comporti trasferimenti internazionali di dati personali, saranno adottate misure adeguate per garantire un livello di protezione conforme alla normativa applicabile.

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Le informazioni relative a ordini, pagamenti, adempimenti fiscali, contabili o amministrativi possono essere conservate per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati oppure trattati con altre modalità idonee.

8. Sicurezza dei dati

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o altri eventi che possano compromettere la sicurezza dei dati personali.

Le misure di sicurezza vengono aggiornate periodicamente tenendo conto dell'evoluzione tecnologica, delle esigenze operative e della valutazione dei rischi.

Le informazioni relative ai pagamenti sono gestite direttamente dai rispettivi fornitori di servizi di pagamento.

I soggetti che collaborano all'erogazione dei servizi possono accedere esclusivamente ai dati strettamente necessari allo svolgimento delle attività di propria competenza.

9. Diritti dell'utente

Ai sensi della normativa applicabile, l'utente può esercitare i seguenti diritti:

Ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati personali
Richiedere una copia dei dati personali
Chiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti
Richiedere la limitazione del trattamento
Opporsi al trattamento nei casi consentiti dalla legge
Richiedere la portabilità dei dati
Revocare il consenso eventualmente prestato
Presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Le richieste relative all'esercizio dei diritti possono essere inviate utilizzando l'indirizzo e-mail indicato nella presente informativa.

10. Minori

Il sito è destinato a utenti che possiedono la capacità di concludere validamente un acquisto secondo la normativa applicabile.

Qualora vengano rilevate informazioni fornite in violazione delle disposizioni applicabili, potranno essere adottate le misure ritenute appropriate, inclusa la limitazione dei servizi o la rimozione dei dati interessati.

11. Aggiornamenti dell'informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata in relazione a modifiche dei servizi, dell'organizzazione del sito o della normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e diventerà efficace dalla data della pubblicazione.

Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026

12. Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali è possibile utilizzare i seguenti recapiti.

E-mail: meuble@roomaneta.com

Telefono: +1 (301) 856-4372

Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00, esclusi i giorni festivi.

Mercato di riferimento: Italia

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